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Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
| Wie bestellen? |
| Auf diese Weise können Sie bei uns bestellen: Per Internet: Einfach die gewünschten Artikel im Shop anklicken und in den Warenkorb packen. Danach den Warenkorb aufrufen, die Adress-Daten eingeben und die Zahlart auswählen. Es wird dann noch eine Zusammenfassung gezeigt und erst dann wird die Bestellung durch klicken auf den Button "Jetzt verbindlich bestellen" an uns abgeschickt. Bei korrekt angegebener Emailadresse wird automatisch eine Eingangsbestätigung der Bestellung verschickt. Telefonisch: Täglich ab 9:00 Uhr (Montag bis Freitag) sind wir persönlich unter 0511-734979 zu erreichen, ansonsten bitte den Anrufbeantworter nutzen! Faxen Einfach die Bestellung aufschreiben und durchfaxen an 0511-734117. Achtung - wir faxen aber keine Bestätigung zurück! Der Kaufvertrag kommt noch nicht mit der Zustellung unserer automatischen Bestellbestätigung zustande, sondern erst mit der Lieferung der Ware oder durch eine separate, ausdrücklich entsprechend formulierte Bestätigung per Mail oder als Brief. |
| Versandkosten und Mindestbestellwert |
| Mindestbestellwert Gibt es nicht mehr! Wir liefern auch einzelne CDs. Man muß nur selbst entscheiden, ob das ganze noch im gesunden Verhältnis zur Portopauschale steht. Geben Sie deshalb bitte immer genug Ersatztitel an, damit sich die Zusendung auch lohnt, falls ein gewünschter Artikel bereits ausverkauft sein sollte! Versandkosten/Portopauschale in Deutschland Die Lieferung erfolgt immer mit der Deutschen "gelben" Post (jetzt DHL) als Brief, Päckchen oder Paket. Dafür berechnen wir eine Porto & Verpackungspauschale in Höhe von 2 Euro. Bei Waren mit Übergröße (Schallplatten, Poster, Kalender, ... - eben alles was nicht in den Briefkasten passt) berechnen wir weitere 2,50 Euro: also insgesamt 4,50 Euro. Für Lieferungen innerhalb von Deutschland gilt: Das Porto entfällt ganz, wenn der Bestellwert über 50 Euro liegt. Es geht immer nach Bestellwert und nicht nach tatsächlichem Lieferwert. Wenn also Ihre Bestellung(en) in der Summe 50 Euro übersteigt ist die Lieferung portofrei, auch wenn wir es nicht schaffen sollten alles zu liefern. Nachlieferungen sind immer portofrei und können jederzeit ergänzt werden. Versandkosten/Portopauschale ins Ausland Die Lieferung erfolgt immer mit der Deutschen "gelben" Post (jetzt DHL) als Brief, Päckchen oder Paket. Dafür berechnen wir folgende Versandkosten: Europa 1: 5 Euro (Brief mit bis zu 4 CDs und 50 Euro Wert) oder 10 Euro (versichertes Paket für mehr als 4 CDs und Wert mehr als 50 Euro und Übergrößen wie Schallplatten, Poster, Kalender, ...). Eine Portofreigrenze gibt es nicht. Folgende Länder gehören in diese Klasse: Österreich, Schweiz, Niederlande, Dänemark, Belgien, Frankreich und England. Europa 2: 5 Euro (Brief mit bis zu 4 CDs und 50 Euro Wert) oder 16 Euro (versichertes Paket für mehr als 4 CDs und Wert mehr als 50 Euro und Übergrößen wie Schallplatten, Poster, Kalender, ...). Eine Portofreigrenze gibt es nicht. Folgende Länder gehören in diese Klasse: Spanien, Italien, Schweden, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Littauen, Malta, Portugal, Polen, Ungarn, Slowakische Republic, Slowenien, Tschechische Republik, Zypern. Europa 3: 5 Euro (Brief mit bis zu 4 CDs und 50 Euro Wert) oder 27 Euro (versichertes Paket für mehr als 4 CDs und Wert mehr als 50 Euro und Übergrößen wie Schallplatten, Poster, Kalender, ...). Eine Portofreigrenze gibt es nicht. Folgende Länder gehören in diese Klasse: Norwegen, Belarus, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Georgien, Island, Kasachstan, Kosovo, Kroatien, Mazedonien, Moldau, Rumänien, Russische Föderation, Serbien/Montenegro, Türkei, Urkraine. USA, Japan, Australien und der Rest der Welt: 8 Euro (Brief mit bis zu 4 CDs und 50 Euro Wert) oder 27 Euro (versichertes Paket für mehr als 4 CDs oder mehr als 50 Euro Wert und Übergrößen wie Schallplatten, Poster, Kalender, ...). Eine Portofreigrenze gibt es nicht. Auf jeden Fall versuchen wir, die günstigsten Versandkosten zu berechnen. Auch bei Nachlieferungen wird dieses Prinzip angewendet. Sie können aber jederzeit ergänzt werden. |
| Bezahlung |
| per Nachnahme Sie zahlen direkt beim Postboten, wenn er Ihnen das Paket bringt. Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterläßt der Postbote eine Nachricht und Sie können dann das Paket vom Postamt um die Ecke abholen. Das kostet insgesamt 11 Euro an Versandgebühren (zusammengesetzt aus 4 Euro Porto und 7 Euro Nachnahmegebühren für die Post). Ab 50 EUR Bestellwert kommt Ihre Lieferung portofrei (nur die 7 EUR Nachnahmegebühren für die Post bleiben)! Hier ein kleines Rechenbeispiel: Man bestellt eine CD für 15,99 Euro. Dazu kommen dann 11 Euro Postgebühren sodaß man beim Postmann dann 26,99 Euro an der Haustür bezahlt. Bei vier CDs für z.B. 63,96 Euro kommen dann 7 Euro an Postgebühren dazu. Man bezahlt also an der Haustür 70,96 Euro. - Diese Zahlart ist also leider eine teuere Variante und nur sehr wenige Kunden nutzen sie. Sie lohnt sich nur für größere Bestellungen, Einzel-CDs machen wenig Sinn. Wir verdienen an diesen Gebühren nichts! Nur die Post freut sich. per Abbuchung (Lastschriftverfahren) Der Rechnungsbetrag wird erst nachdem wir die Bestellung abgeschickt haben, direkt von Ihrem Girokonto abgebucht. Ein bequemes und einfaches Verfahren, das die meisten unser Kunden nutzen! Hinweis: Bitte für genügend Kontodeckung sorgen, da sonst weitere Bankgebühren entstehen können. ACHTUNG: Bei Stammkunden haben wir die Bankdaten in der Regel noch gespeichert. Nur bei Änderungen der Bank brauchen wir die neuen Daten. Bei Neukunden (oder mangelnder Bonität) behalten wir uns vor, die ersten drei Lieferungen eventuell per Nachnahme zu liefern - das teilen wir aber rechtzeitig mit, bevor wir die Bestellung abschicken! per Kreditkarte Wir akzeptieren Eurocard/Mastercard und Visa. Bitte das Bestellformular entsprechend ausfüllen. Keine Angst vor Datenklau: die Übertragung erfolgt SSL-verschlüsselt. Wer Zweifel hat kann uns die Daten per Telefon oder Fax mitteilen. Die Daten bleiben in der Regel bei uns für die nächsten Bestellungen im Computer gespeichert. per Paypal Wir prüfen die Bestellung zunächst, checken ob alles verfügbar ist und rechnen das Porto aus. Wir senden dann von Hand eine Mail von Paypal. Es kann also ein bisschen dauern, bis die Zahlungsaufforderung kommt - wir bitten um Geduld. Sobald wir die Zahlung haben, können wir die Bestellung abschicken. Es kann aber sein, dass zwischen Zahlung und Versanddatum ein paar Tagen liegen, wenn nicht alle Artikel der Bestellung am Lager sind oder eine Neuheit (Vorbestellung) noch nicht lieferbar ist. Diese Zahlart ist nicht die schnellste und stellt auch keine Liefergarantie aller bestellen Artikel dar. Eine Lieferung per Lastschrift, Kreditkarte oder Nachnahme ist in der Regel schneller. Ebenfalls ist es umständlich und schwierig eine laufende Bestellung zu ergänzen oder zu ändern, weil dann die bereits gezahlten Beträge nicht mehr stimmen. Im Falle einer zu hohen Zahlung wird eine Gutschrift erstellt, die automatisch mit de nächsten Bestellung verrechnet werden kann. per Vorauskasse oder Überweisung im Vorraus Wir prüfen die Bestellung zunächst, checken ob alles verfügbar ist und rechnen das Porto aus. Wir senden dann von Hand eine Mail mit allen Details und unserer Bankverbindung. Es kann also ein bisschen dauern, bis diese Zahlungsaufforderung kommt - wir bitten um Geduld. Sobald wir die Zahlung haben, können wir die Bestellung abschicken. Es kann aber sein, dass zwischen Zahlung und Versanddatum ein paar Tagen liegen, wenn nicht alle Artikel der Bestellung am Lager sind oder eine Neuheit (Vorbestellung) noch nicht lieferbar ist. Diese Zahlart ist nicht die schnellste und stellt auch keine Liefergarantie aller bestellen Artikel dar. Eine Lieferung per Lastschrift, Kreditkarte oder Nachnahme ist in de Regel schneller. Ebenfalls ist es umständlich und schwierig eine laufende Bestellung zu ergänzen oder zu ändern, weil dann die bereits gezahlten Beträge nicht mehr stimmen. Im Falle einer zu hohen Zahlung wird eine Gutschrift erstellt, die automatisch mit de nächsten Bestellung verrechnet werden kann. |
| Hinweise |
| Rabatte Ab 50,00 EUR Bestellwert übernehmen wir das Porto - egal in wieviel Teillieferungen die Bestellung dann auch kommt. Gilt nur für Lieferungen innerhalb von Deutschland. Lieferzeit 1-14 Tage In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 14 Tagen (Status: lieferbar). Wenn die Artikel alle auf Lager sind natürlich eher (Status: auf Lager). Bei Problemfällen, Neuerscheinungen und obskuren Importen können wir das leider nicht immer garantieren. Wir können auch nicht immer alle CDs aus diesem Katalog in ausreichender Menge am Lager haben. So müssen wir ab und zu den einen oder anderen Titel nachbestellen. Aber das geht meistens innerhalb von 3-4 Tagen. Bei Importen kann es aber schon einmal länger dauern. Generell gilt: Wir können auch nur so schnell liefern, wie uns unsere Lieferanten beliefern. Wir können für alle Angebote daher leider keine Liefergarantie geben (auch wenn sie mit dem Status "lieferbar" gekennzeichnet sind). - Dazu sind einige Lieferanten zu unzuverlässig. Wir bitten um Verständnis. Nachlieferungen Nachlieferungen sind nicht schön, aber manchmal nicht zu vermeiden. Sollte ein Artikel nicht am Lager sein und in kurzer Zeit nicht so einfach zu beschaffen sein, liefern wir diesen portofrei nach. Wir entscheiden dabei von Fall zu Fall, ob sich eine Teillieferung lohnt oder nicht. In der Regel sollten 2-3 CDs beisammen sein oder 20-25 Euro Lieferwert errreicht sein. So kann man Neuheiten vorbestellen und "alte Sachen" gleich mit ordern. Wir liefern alles so schnell es geht. Entsprechendes steht auf der Rechnung zu jeder Lieferung. Solange wir eine solche für den Kunden portofreie Nachlieferung in Arbeit haben, kann sie natürlich um weitere Artikel ergänzt werden. Sie bleibt auch dann portofrei! Bei der Zahlung per Nachnahme bleiben immer die Postgebühren in Höhe von 7,00 Euro pro Lieferung bestehen, eine Nachlieferung lohnt sich deshalb nicht bzw. nur in Ausnahmefällen. |
| Rückgaberecht, Widerrufsbelehrung und Sonstiges |
| 14 Tage Rückgaberecht Unzufrieden oder ist die Ware nicht so, wie wir sie im Internet beschrieben haben? Dann nehmen wir die Artikel innerhalb von 14 Tagen zurück. Bitte die Sachen sorgfältig verpackt an uns zurück senden. Für Ware bis zum Wert von 40,00 EUR muß der Kunde die Rücksendekosten bezahlen. Darüber hinaus, oder falls wir einen Fehler gemacht haben, übernehmen wir diese Kosten. Verauslagte Kosten ersetzen wir dann gerne. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind geöffnete bzw. nicht versiegelte Tonträger. Diese nehmen wir in Einzelfällen nur aus Kulanzgründen und natürlich in Garanitiefällen zurück. Bei jeder Rücksendung brauchen wir 3 Angaben im Paket: 1. Wer sendet uns die Ware zurück? 2. Warum wird die Ware zurückgeschickt? Defekt? Oder was war falsch? 3. Was sollen wir damit tun: umtauschen, gutschreiben oder Kaufpreis erstatten? Eine Gutschrift wird dann automatisch mit der nächsten Lieferung verrechnet. Widerrufsbelehrung Widerrufserklärung Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Indietective, Cliff Kölbel, Walsroder Str. 145, 30853 Langenhagen, E-Mail: info@indietective.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind. Allgemeine Hinweise 1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. 2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind. 3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. Umtausch Selbstverständlich nehmen wir falsch gelieferte oder beschädigte Artikel zurück. Entweder gibt es dafür dann eine Gutschrift oder wir erstatten das Geld zurück. Sollen wir gleich gegen andere Artikel tauschen, bitte diese Ersatzwünsche einfach der Rücksendung beilegen (einfachster Weg). Rücklastschriften und mangelnde Kontodeckung Falls die Abbuchung (Lastschriftverfahren) aus Gründen mangelnder Kontodeckung, falscher bzw. undeutlich geschriebener Angaben oder Widerspruch platzen sollte, müssen wir zusätzlich eine Pauschale (für Bankgebühren und Bearbeitung) in Höhe von 15 Euro in Rechnung stellen. Achtung - Bei eventuellen Problemen mit der Lieferung oder der Rechnung also nicht gleich bei der Bank Widerspruch einlegen, sondern bitte erst mal bei uns melden! Meist können wir schnell und unbürokratisch helfen. Datenschutz und Datensicherheit Wir verwenden die von ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Wir lassen unsere Waren mit der Deutschen Post AG liefern. Diese erhält Kenntnis von Ihren Daten, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Kreditkartenzahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten weiter an unseren Payment-Partner B&S Cardservice. Im übrigen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages, wozu auch die vollständige Zahlung des vereinbarten Kaufpreises gehört, werden Ihre Daten, die aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung. Unseren Kunden senden wir in regelmäßigen Abständen Papierkataloge per Post und wöchentliche News-Emails. Dies dient zu Ihrer Information und ist völlig unverbindlich und kostenlos. Ein Kaufzwang besteht nicht. Wer das nicht möchte, kann sich durch eine formlose Mitteilung aus diesem Verteiler streichen lassen. Sonstiges Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Wir widersprechen ausdrücklich allen Einkaufsbedingen des Käufers. Keine Haftung bei Druckfehlern. Alle Angebote nur solange der Vorrat reicht. Die Preise im Internet können von den Preisen unserer gedruckten Kataloge abweichen. Die Preise im Internet sind dann die jeweils gültigen. Keine Haftung für kurzfristige Produktänderung durch unsere Lieferanten, die nicht wir nicht zu verantworten haben. Alle Preise in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten (siehe oben). |
| Ausland |
| Lieferung ins Ausland (Europa und Rest der Welt) Wir liefern in jedes Land und freuen uns über Bestellungen aus der ganzen Welt! Lieferungen außerhalb der Europäischen Union sind mehrwertsteuerfrei (Tax-Free). Versandkosten (Porto und Verpackung) ins Ausland Eine Lieferung ins Ausland ist teuerer und umständlicher. Die Lieferung erfolgt immer mit DHL bzw. einem Partnerunternehmen als Brief, Päckchen oder Paket. Dafür berechnen wir folgende Versandkosten: Europa 1: 5 Euro (Brief mit bis zu 4 CDs oder bis 50 Euro Wert) oder 10 Euro (versichertes Paket für mehr als 4 CDs oder mehr als 50 Euro Wert oder Übergrößen wie Schallplatten, Poster, Kalender, ...). Eine Portofreigrenze gibt es nicht. Die Länder dieser Klasse sind: Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Dänemark, Frankreich und England Europa 2: 5 Euro (Brief mit bis zu 4 CDs oder bis 50 Euro Wert) oder 16 Euro (versichertes Paket für mehr als 4 CDs oder mehr als 50 Euro Wert oder Übergrößen wie Schallplatten, Poster, Kalender, ...). Eine Portofreigrenze gibt es nicht. Die Länder dieser Klasse sind: Spanien, Italien, Schweden, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Littauen, Malta, Portugal, Polen, Ungarn, Slowakische Republic, Slowenien, Tschechische Republik, Zypern. Europa 3: 5 Euro (Brief mit bis zu 4 CDs oder bis 50 Euro Wert) oder 27 Euro (versichertes Paket für mehr als 4 CDs oder mehr als 50 Euro Wert oder Übergrößen wie Schallplatten, Poster, Kalender, ...). Eine Portofreigrenze gibt es nicht. Die Länder dieser Klasse sind: Norwegen, Belarus, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Georgien, Island, Kasachstan, Kosovo, Kroatien, Mazedonien, Moldau, Rumänien, Russische Föderation, Serbien/Montenegro, Türkei, Urkraine. USA, Japan, Australien und der Rest der Welt: 8 Euro (Brief mit bis zu 4 CDs) oder 27 Euro (versichertes Paket für mehr als 4 CDs oder mehr als 50 Euro Wert oder Übergrößen wie Schallplatten, Poster, Kalender, ...). Eine Portofreigrenze gibt es nicht. Auf jeden Fall versuchen wir, die günstigsten Versandkosten zu berechnen. Auch bei Nachlieferungen wird dieses Prinzip angewendet. Sie können aber jederzeit ergänzt werden. Zahlarten für Auslandslieferungen Eine Lieferung ins Ausland erfolgt in der Regel per Vorkasse, per Kreditkarte oder in einigen Ausnahmen auch per Nachnahme. per Kreditkarte Wir akzeptieren Eurocard/Mastercard und Visa. Bitte das Bestellformular entsprechend ausfüllen. Keine Angst vor Datenklau: die Übertragung erfolgt SSL-verschlüsselt. Wer Zweifel hat kann uns die Daten per Telefon oder Fax mitteilen. Die Daten bleiben in der Regel bei uns für die nächsten Bestellungen im Computer gespeichert. Die meisten unserer Kunden im Ausland bestellen übrigens mit der Kreditkarte. per Vorkasse Bitte die sogenannte Proforma-Rechnung abwarten und erst dann den dort angegebenen Betrag überweisen (mit IBAN und BIC) oder Bargeld im Briefumschlag (per Einschreiben) schicken. Solbald das Geld hier eingetroffen ist wir die Bestellung versandfertig gemacht. Eventuell zu viel gezahltes Geld wird mit einer Gutschrift vermerkt und wird bei der nächsten Bestellung automatisch verrechnet. Diese Zahlart ist nur in der englischen Version unseres Shops vorgesehen. Man kann zwischen der deutschen und englischen Version jederzeit hin und her schalten (durch klicken auf die jeweilige Fahne). Hinweis: Wir prüfen die Bestellung zunächst, checken ob alles verfügbar ist und rechnen das Porto aus. Wir senden dann von Hand eine Mail mit allen Details und unserer Bankverbindung. Es kann also ein bisschen dauern, bis diese Zahlungsaufforderung kommt - wir bitten um Geduld. Sobald wir die Zahlung haben, können wir die Bestellung abschicken. Es kann aber sein, dass zwischen Zahlung und Versanddatum ein paar Tagen liegen, wenn nicht alle Artikel der Bestellung am Lager sind oder eine Neuheit (Vorbestellung) noch nicht lieferbar ist. Diese Zahlart ist nicht die schnellste. Eine Lieferung per Kreditkarte oder Nachnahme ist in de Regel schneller. Ebenfalls ist es umständlich und schwierig eine laufende Bestellung zu ergänzen oder zu ändern, weil dann die bereits gezahlten Beträge nicht mehr stimmen. Im Falle einer zu hohen Zahlung wird eine Gutschrift erstellt, die automatisch mit de nächsten Bestellung verrechnet werden kann. per Nachnahme (Cash On Delivery) In einige europäische Länder und der Europäischen Union können wir auch per Nachnahme (in Östereich Erlagsschein bzw. "Cash On Delivery") liefern. Das Porto und die Gebühren stehen jeweils in Klammern dahinter: Belgien (15 Euro), Dänemark (15 Euro), Finnland (20 Euro), Frankreich (15 Euro), Italien (20 Euro), Liechtenstein (15 Euro), Luxemburg (15 Euro), Norwegen (31 Euro), Österreich (15 Euro), Portugal (20 Euro), Schweden (20 Euro), Schweiz (15 Euro), Spanien (20 Euro) und Ungarn (20 Euro). Das erscheint zwar teuer, doch ist es manchmal die schnellste und einfachste Variante falls man keine Kreditkarte oder Paypal-Konto besitzt. Bei weiteren Fragen oder Problemen bitte einfach anrufen oder mailen. Wir können meist "online" helfen! Foreign Countries If you can't understand these german terms of trade please change the navigation to english just by clicking here or on the english flag ("Union Jack") on every page! If you have any problem with our shop give us a call or send us an email. |
| Impressum |
| INDIEtective Records Inhaber Cliff Koelbel Walsroder Strasse 145 30853 Langenhagen Germany Ust-Nr. DE 218281566 Steuernummer beim Finanzamt Hannover Land II: 27/123/07075 Telefon: 0049 - (0)5 11 - 73 49 79 Fax: 0049 - (0)5 11 - 73 41 17 E-Mail: info@indietective.de |


